Как оплатить заказ

Важно! Оплатить выставленный счет можно только если на вашем Внутреннем счете хватает средств.
Посмотрите Баланс, если средств недостаточно, необходимо его пополнить.
Как пополнить Внутренний счет описано вот тут - [перейти]
Оплатить выставленный счет частями нельзя, только полной суммой.

1. Перейдите в свои заказы. Для этого щелкните по надписи Мои заказы в правом верхнем углу.
Если щелкнуть на оранжевую надпись рядом "оплата", то вы перейдете сразу во все заказы, где есть выставленные счета.


2. В списке заказов найдите заказы, требующие оплаты. Такие заказы отмечены значком "Заказ не оплачен" в столбце Оплаты. Рядом будет указана сумма всего заказа. Она может не совпадать с суммой оплаты, если не все позиции заказа вошли в счет.
Так же прямо здесь чуть выше можно увидеть свой баланс. Слева на цветном фоне указан статус выкупа, в котором вы сделали заказ.
Статус может быть любым, потому что счета могут выставлять в любой момент Выкупа. Об этом обычно пишут организаторы в описании Закупки.
Слева крупными цифрами указан номер заказа. Щелкните по нему.


3. Здесь вы видите полную Информацию о своем заказе.
На желтом фоне указана полная сумма заказа, сколько из заказа вы уже оплатили и сколько требуется оплатить сейчас.
Рядом указан статус Выкупа и статус оплаты: Оплачен, Не оплачен.
На оранжевой кнопке Оплатить указана сумма к оплате и рядом указана сумма на балансе.
Проверьте, хватает ли вам средств на Балансе Внутреннего счета. Если средств хватает, нажмите Оплатить.


4. Появится информационное окно, которое попросит вас подтвердить оплату. Нажмите ОК


5. Если оплата прошла успешно, статус оплаты сменится на Заказ Оплачен и на желтом фоне изменится сумма в строке "Оплачено".


6. Все свои оплаты можно проверить в Истории списаний и пополнений счета. Для этого щелкните по своему нику наверху сайта.
Выберите Баланс


Вы попадаете в свой платежный кабинет. Здесь вы видите историю пополнений и списаний с вашего Внутреннего счета.
Если вы увидели в истории списания и пополнения, сделанные до 23.01.2023 включительно, но вы точно их не делали, значит это наши специалисты переносили базу ваших оплат со старого сайта. Не обращайте внимание)))
В Истории вы увидите строку с суммой оплаты и надписью Оплата заказ №...

Добрый вечер. У меня не выходит по закупке иконка оплатить заказ, по остальным оплачивала, эту не могу... Что делать, подскажите пожалуйста?

katushka пишет:Добрый вечер. У меня не выходит по закупке иконка оплатить заказ, по остальным оплачивала, эту не могу... Что делать, подскажите пожалуйста?

Здравствуйте! Нажмите на номер заказа слева. Вы попадете в карточку заказа, там будет кнопка Оплатить